Kundenservice

Versand und Lieferung

Die Lieferung der Pakete wird von professionelle Paketservice ausgeführt, die für eine korrekte Transportweise des Zubehörs verantwortlich sind. Hattink Thermo Parts ist für die richtige Verpackung und den Schutz der Pakete zuständig.

Die Bestellungen von Samstag und Sonntag wird gesendet am Montag.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung/Ihrem Paket haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Öffnungszeiten:
Montag / Freitag 8.30 bis 17.30 Uhr
Samstag nach Vereinbarung

Bezahlen

Der Web-Shop ist mit eine sichere Zahlungssystem. Mit diesem System können wir noch schneller lieferen. Optionen für die Zahlung auch iDEAL, die Kreditkarten, Visa und Mastercard, PayPal und manuelle Übertragung. Wenn Sie lieber zu ablieferung Zahlung können Sie sich für COD/per Nachnahme.

Wenn Stamkunden auf Konto geprüft siend können sie kaufen mit Lastschrift mit der Sparkasse.

Datenschutz

Der Vollständigkeit halber teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Daten werden in einem elektronischen Informations-System. Dieses System ist für die Verwendung nur für Hattink Thermo Parts. Wir gestreckt unseren Kurs zu diesen Informationen vertraulich und für die Prüfung der für die Nutzung durch Unbefugte schützen.

Rücksendung

Wenn Sie möchten, dass die Rückkehr-Pakete von Waren, erster Kontakt mit einem unserer Mitarbeiter. Unfrankiert Postsendungen werden nicht akzeptiert.
Sie Don, t Schiff zurück oder tausch, elektrische Teil, crankshaftseals, weil wir don t sehen die Schäden.

Andere Öffnungen. Genehmigung einer Rückkehr zur bestellt Artikel werden 10% des Nettopreises Kosten werden abgezogen bzw.gezahlten oder Gutschrift.

Artikel, die nicht für einen Umtausch oder die Erstattung:
- Zubehör wie Kältemittel, Kit, Kältemittel-Öl.
- Lassen Sie keine Garantie, welleabdichtungen auf beiden Original und Nachahmung.
- Artikel verwendet, beschädigt oder unvollständig waren;

- Electrice compunenten / Teile, wie zum Beispiel Platiene, Thermostate, Lichtmachine
- Speziell für Sie bestellt / Composite-Artikel.

Kundenservice/Beschwerden

Wo Arbeit, leider auch manchmal Fehler gemacht. Wenn Sie nach allen Genauigkeit immer noch verhindern, dass etwas fehlt, um von einem oder Sie haben eine Frage, Beschwerde oder Unvollständigkeit zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an uns.

Telefon: +31 (0)412 - 65 1483
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